개발관리실의 업무
가. 도서관전산화 업무
(1) 전산화 정책의 실무 수행: 개발관리실은 도서관전산화를 진행하는 곳으로, 중앙도서관뿐만 아니라 과학, 의학, 서창도서관까지 관여를 해야 하는 멀트태스킹 프로세스 부서다. 전산화를 위한 각종 회의, 교육에 참가하고, 계획을 수립·수행하여 도서관전산화를 운영하는 데 있어서 업무의 전문성과 복잡성이 더해가고 있다. 고대도서관은 많은 데이터와 이용자, 장비, 분교라는 복잡한 환경을 가지고 있으므로 전산화를 수행하는 데 대학도서관 가운데 가장 어려운 여건 하에 놓여 있다. 따라서 산화를 위한 지속적인 업무 외에도 전산화에 관련한 다른 업무가 항상 발생하고 있다.
(2) 서무적 업무: 도서관전산화에 관련된 교내외 각종 공문, 개발관리실을 운영하고, 전산화를 이루기 위한 각종 서류를 다뤄야 하는 서무업무가 증가하고 있다.
(3) Data handling: 모든 업무를 전산프로그램만으로 지원할 수 없으므로 각종 툴을 이용하여 필요한 통계, 데이터 가공을 수행한다. 이용자 파일, 서지 데이터 파일, 소장정보 파일을 이용하여 프로그램을 작성하여 각종 데이터를 추출한다. 이 업무의 중요성이 커지고 있음에도 불구하고 충분한 시스템 분석이 이루어지지 못하고 있으며 Data Integrity를 파악하기 위한 작업을 수행하지 못하고 있다. Application과 Data에 대한 분석이 이루어지지 않으면 130만권이 넘는 자관의 서지 DB의 활용성이 감소하게 되는 결과가 초래된다.
나. 전산관련 프로그램 유지 관리 - Data Base, Vintage LAS, AIMS, Oracle, Solaris, Meridian, NetStar, Handy, 한글 기타 S/W를 관리하면서 각종 업무를 지원한다. 전산프로그램의 이상은 곧 도서관전산화의 마비를 일으키므로 그 관리에 항상 조심해야 한다. 현재로서는 이러한 다양한 S/W들에 대한 관리가 미비하여 분실 또는 프로그램 손상을 초래하게 된다. 더구나 AIMS 대출 프로그램의 정비불량으로 인한 에러 데이터 속출 및 이의 해결도 큰 비중을 차지하고 있다.
다. 호스트 관리 - 도서관전산화가 전용 호스트인 SunSparc 2000을 중심으로 이루어지고 있으며, 데이터가 저장되어 있다. 또한 O/S인 Solaris, Oracle, Vintage LAS가 H/W의 지원하에 작동되고 있다. 따라서 호스트의 파일, 디렉토리, 스페이스, 하드디스크 등 각종 장비는 항상 체크되어야 한다. 현재로서는 발생한 문제점들을 해결하는 데에도 인력과 시간이 부족하여 사전점검 및 예방, 신속한 대응이 어려운 실정이다.
라. 도서관 네트워크 관리 - 도서관에는 200개 이상의 포트가 있다. 네크워크는 도서관전산화의 기본이므로 관련 시설과 장비가 잘 유지되도록 관리해야 한다. 네트워크의 불안은 정상적인 업무 및 서비스에 장애 요인이 되고 있다. 장애방지 및 신속한 복구를 위해서는 각 PC의 네트워크 구성요소와 IP Adress의 정확한 관리, 문제발생시 대처를 위한 체계적인 방안이 수립되어야 한다. 네트워크에 관련된 장비, 부품 등은 지속적으로 증가하고 있으므로 안정된 관리체계가 필요하다.
마. 전산장비 유지 관리 - 도서관 전산화를 위한 각종 장비 즉, CD Net 장비, PC 140여대, PC 관련 장비 등이 계속 증가하고 있다. 대부분의 장비가 네트워크와 접속되어 있기 때문에 복잡한 문제가 자주 발생하고 있으며, 이들 장비가 원활히 돌아가도록 하기 위해서는 개발관리실에서 사고발생시 즉각 처리해야 한다. 장비 및 관련 프로그램의 이상은 곧 업무중단을 야기한다. 그러나 장비 유지 및 보수에 소요되는 시간이 많이 필요하다. 예를 들면, PC 1대를 전산업무에 사용할 수 있도록 세팅작업하는 데에만 3시간 이상이 소요되며, 비정상적인 이상이 발생하면 보수에 많은 시간이 필요하다.
바. 도서관직원 전산문제 상담 - 도서관의 전산화로 직원이 전산환경에 항상 접하고 있으므로 개발관리실로 전산에 관련한 문의를 공적, 사적으로 많이 해 오고 있다. 업무수행을 위해서뿐만 아니라 직원의 전산 마인드 향상을 위해서 이러한 자문역의 중요성이 증대하고 있다.